Manejo de objeciones y cierre de ventas exitosas

Objetivo

La diferencia de los que venden, con los que casi venden, son las técnicas de cierre de ventas, perdemos el 100% de las ventas que no solicitamos, o que no sabemos cerrar. No se triunfa por casualidad, sino por mucha preparación. A través de este curso se te proporcionan las estrategias para lograr un cierre de ventas exitoso, así como el manejo profesional de objeciones.

Beneficios

Desarrollo de técnicas y habilidades, de los vendedores y personal de servicio, para alcanzar las metas de ventas de la organización.
Erradicar malos hábitos y actitudes que nos impiden llegar a los objetivos, tanto personales como de la organización.
Adquirir un procedimiento para el cierre adecuado y el manejo de objeciones de manera profesional.
Desarrollo de una escucha empática, con conocimiento del lenguaje no verbal o lenguaje corporal.

Contenido del curso

Módulo I

El proceso de ventas

Tipos de vendedores.
Los tomadores de pedido.
El vendedor conformista.
El vendedor maestro en cierres.

Módulo II

Cierre de ventas

Características de los expertos en cierres.
Los 20 tipos de cierre de ventas.
Los clientes son personas.
Piense en ayudar no en vender.

Módulo III

Manejo de objeciones

El beneficio de las objeciones.
Las quejas más comunes.
Escuche atentamente.
Soluciones más efectivas a las objeciones.

Módulo IV

Taller práctico

Taller de práctica de cierres.
Taller de manejo de objeciones.

Módulo V

Módulo VI

Módulo VII

Módulo VIII

Módulo IX

Preguntas frecuentes

¿Pregunta frecuente?