Metodología para la solución de desacuerdos y la integración de equipos

Objetivo

No podemos construir negocios con éxito… (texto completo como aparece)

Beneficios

Contar con personal capacitado y preparado para manejo de conflictos.
Incrementa la comunicación.
Desarrolla un sistema ganar-ganar.
Mejora nivel de desempeño de los trabajadores.
Mejora la lealtad.
Mejora la calidad.
Basado en relaciones honestas.
Basado en relaciones participativas.

Contenido del curso

Módulo I

MÓDULO I

Cómo se originan los conflictos.La importancia de la actitud en los desacuerdos y conflictos.Subjetividad de la percepción.Dinámica para entender cómo somos diferentes.

Módulo II

MÓDULO II

Técnicas de solución de conflictos.Los efectos de la información incompleta.Escucha activa.Asertividad para negociar.

Módulo III

MÓDULO III

Permita que sus colaboradores expresen sus opiniones.Más de una visión se llama división.Cómo formar un equipo ganador.Siempre confirme, no suponga.

Módulo IV

MÓDULO IV

La tendencia a la lealtad sub grupal.Cómo se adquiere el sentido de pertenencia.La integración de las partes en un todo.Desarrollo del compromiso con la organización.Aplicación de test sobre maduración emocional.

Módulo V

Módulo VI

Módulo VII

Módulo VIII

Módulo IX

Preguntas frecuentes

¿Pregunta frecuente?